Служба поддержки СанПост: как мы помогаем клиентам

С первого звонка до окончания гарантийного срока с вами остаётся одна служба. Расскажем, как устроено обращение и что делать, если возникли вопросы.

Как оформить обращение

1. позвоните по телефону +7 951 479-94-80 или оставьте заявку на консультацию;
2. расскажите о вредителях и типе помещения;
3. согласуйте время визита специалиста;
4. после работ получите результат и рекомендации.

Режим работы

Мы на связи 24/7: работаем без перерывов и выходных, возможен срочный выезд в удобное для вас время дня и ночи.

Помощь в течение гарантийного срока

Мы контролируем санитарную ситуацию на вашем участке в течение всего срока гарантии. Если проблема вернулась, сообщите нам: мы вернёмся и разберёмся, а если не справимся — вернём деньги.

Письменные обращения

Вопросы и предложения можно отправить на почту sanpostdez@yandex.ru. Укажите имя, номер телефона и суть обращения.

Вопросы и ответы

Можно ли заказать обработку без предварительной консультации?

Консультация входит в порядок работы: специалист уточняет детали и подбирает метод.

Как быстро приедет мастер?

Срок зависит от загрузки и адреса, его называет менеджер при звонке. Срочный выезд возможен.

Другие разделы: защита от мошенников, поддержка, что влияет на цену, контроль качества.